Política de Privacidad de Mexapedia
Fecha de última actualización: 5 de marzo de 2026
En Mexapedia, accesible desde mexapedia.mx, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros usuarios. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que Mexapedia recolecta y registra, y cómo la utilizamos en nuestra aplicación móvil.
Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico: contacto@mexapedia.mx.
1. Información que Recopilamos
Al utilizar la aplicación de Mexapedia, podemos recopilar la siguiente información:
- Información de la Cuenta: Si te registras en nuestra aplicación, podemos solicitar información de contacto, como tu nombre y dirección de correo electrónico.
- Información del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo móvil que utilizas para acceder a la aplicación, incluyendo el modelo de hardware, la versión del sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra aplicación (bandas consultadas, secciones visitadas, tiempo de uso).
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos de diversas maneras, incluyendo para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestra aplicación.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestra aplicación (por ejemplo, recomendando bandas de metal basadas en tus gustos).
- Comprender y analizar cómo utilizas nuestra aplicación.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Enviarte correos electrónicos (si te has suscrito a actualizaciones).
- Encontrar y prevenir el fraude.
3. Servicios de Terceros
Mexapedia puede utilizar servicios de terceros que recopilan información utilizada para identificarte. Estos incluyen, pero no se limitan a:
- Google Play Services: Utilizado para el funcionamiento básico del sistema Android.
- Google Analytics para Firebase: Utilizado para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la app.
- Supabase / Infraestructura de Datos: Utilizado para el almacenamiento seguro de tu perfil y la información de la enciclopedia de bandas.
4. Seguridad de los Datos
Nos esforzamos por proteger tu información personal mediante el uso de medidas de seguridad comercialmente aceptables. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable.
5. Eliminación de Datos y Cuenta
De acuerdo con las políticas de Google Play, proporcionamos a los usuarios el derecho de solicitar la eliminación de sus datos. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes:
- Hacerlo directamente desde la sección de "Perfil" o "Configuración" dentro de la aplicación.
- O enviarnos un correo electrónico a contacto@mexapedia.mx con el asunto "Solicitud de eliminación de datos". Eliminaremos tu información en un plazo máximo de 7 días hábiles.
6. Privacidad de los Menores
Mexapedia no recopila a sabiendas ninguna Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años. Si crees que tu hijo proporcionó este tipo de información en nuestra aplicación, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros inmediatamente y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, se te recomienda revisar esta página periódicamente para ver cualquier cambio. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y/o dentro de la aplicación.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en:
- Sitio Web: mexapedia.mx
- Email: contacto@mexapedia.mx
9. Términos de Venta y Servicios (Lineamientos de Plataforma)
Mexapedia es una plataforma tecnológica que facilita la comercialización de bienes físicos (mercancía, discos físicos, etc.) y entradas para eventos presenciales organizados por terceros.
Mexapedia no comercializa, vende ni distribuye servicios o bienes digitales de pago dentro de la aplicación. Cualquier contenido digital disponible en la plataforma (como música o descargas digitales) se ofrece de manera completamente gratuita como valor añadido o material promocional, sin costo alguno para el usuario. Las compras de boletos con código QR son exclusivamente para el acceso a eventos presenciales en recintos físicos y no para transmisiones digitales.
Los pagos de productos físicos y eventos presenciales son procesados a través de proveedores terceros seguros (como Mercado Pago). Mexapedia no almacena datos de tarjetas de crédito u otra información financiera.